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Formation vendeur conseiller commercial

Vendre est un art et cela s'apprend

Description

Objectifs

Un an pour devenir vendeur polyvalent, et exercer son activité en sédentaire dans un magasin, en itinérant ou à distance en plateforme !

Diplome

Coût

Aucun frais de scolarité / formation gratuite et rémunérée

Déroulement de la formation

La formation se déroule sur 1 an sur le mode de l’alternance :

  • 3 jours en entreprise et 2 jours en formation à Sup de Vente

Lieu de formation

Durée

1 an

Code RNCP

Arrêté du 17 juillet 2015 publié au Journal Officiel du 25 juillet 2015

Type de contrat

Contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation

Partenaires et labels

Une formation du réseau Négoventis rattaché à 80 Chambre de commerce et d’industrie (CCI) en France métropolitaine et Outre-mer.

Négoventis est le fruit d’un rapprochement entre deux réseaux :

  • les Instituts des forces de vente (IFV)
  • les Instituts de promotion commerciale-Écoles du commerce et de la distribution (IP C-ECD).
Logo Negoventis CCI

admission

Pré-requis

Niveau BAC / 1ère validée ou expérience professionnelle

Modalités d'inscription

  • Sélection sur dossier
  • Entretien de motivation

Dates d'inscription

Début:
Mars 2018
Fin:
Septembre 2018
LES +
  • Ateliers de recherche d’entreprises
  • Accompagnement individuel
  • Mise en relation avec les partenaires de l’école

Programme

De nouvelles compétences en matière de « Relations Clients » et de « Conseil » constituent la valeur ajoutée attendue par les entreprises pour disposer de forces de vente qualifi ées, performantes et opérationnelles.
Le programme s’articule donc autour de ces exigences. 
 

Promouvoir, conseiller et vendre

  • Adopter un comportement professionnel
  • Préparer ses ventes
  • ​Conseiller et vendre
  • Maîtriser les calculs commerciaux
  • Communiquer à l’écrit et à l’oral
  • ​Utiliser le traitement de texte et les tableurs

Collaborer à l’aménagement et au bon fonctionnement de l’espace de vente

  • Participer à la gestion des flux et approvisionnements
  • ​Respecter la réglementation des prix
  • Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité
  • Appliquer les techniques de merchandising et/ou d’étalage
  • Tenir un poste de caisse
  • Réaliser un accueil téléphonique

Conduire des entretiens téléphoniques en plateforme

  • Traiter un appel entrant
  • Traiter un appel sortant
  • Adapter son comportement à l’environnement d’une plateforme téléphonique

Réaliser des actions de prospection

  • Utiliser une GRC
  • Qualifi er un fi chier clients
  • Appliquer la réglementation à la protection des données
  • Réussir la prospection téléphonique
  • Réussir ses actions de marketing direct
  • Optimiser son organisation commerciale
  • Gérer un conflit
  • Calculer sa rentabilité commerciale

Missions en entreprise

Il crée un environnement favorable à la vente en :

  • Vérifiant la disponibilité des produits, mettant en place les éléments du merchandising
  • Assurant la prospection de nouveaux clients
  • Participant à la promotion des produits et des services

Il conseille en face à face, à distance, en magasin, sur show-room… un prospect ou un client, et remporte une vente en :

  • Discernant ses besoins et ses motivations
  • Déployant les techniques de vente adaptées

Perspectives

Poursuites d'études possibles

La formation Vendeur Conseiller Commercial vise une insertion professionnelle, Il est néanmoins possible de poursuivre ses études afin d’acquérir un diplôme de niveau III (Bac+2) 

Contacts

Brigitte KABASELE
Informations - Bachelor et Master
01 39 10 78 78
-

Plus d'infos

Bon à savoir !

Vous pourrez commencer les cours en septembre même si vous n'avez pas signé de contrat d’apprentissage afin de ne pas vous pénaliser. Aucun frais ne vous sera demandé. Votre chargé de relations entreprises sera présent pour vous accompagner dans votre recherche.

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